Существует перечень определенных норм и требований, которым должен соответствовать любой товар, будь то дорогой автомобиль или же обычная шариковая ручка. Мы редко об этом задумываемся, совершаем покупки и вспоминаем о неких стандартах лишь в тот момент, когда выясняется: товар имеет дефекты. Естественно, вполне резонно в таком случае вернуть его продавцу, и вот здесь многие сталкиваются с серьезными проблемами.

Чтобы их избежать и получить обратно потраченные деньги, нужно быть как минимум человеком, которые осведомлен о своих правах потребителя. В идеале же необходимо не только ознакомиться с действующим законодательством, но и иметь представление о том, как механизм защиты прав потребителей работает на практике. Если вы убеждены, что с вами поступили не по совести, товар не отвечает заданным требованиям или же просто не может быть вами использован, то в этом случае стоит прибегнуть к услугам юриста.

Коллегия адвокатов «Советник» поможет вам разрешить конфликты, которые возникли на почве нарушения прав потребителей. Мы готовы:

  • изучить ситуацию и оказать консультационную поддержку, рассказав, как можно урегулировать конфликт;
  • проанализировать договоры между продавцами и потребителями, чтобы выяснить, не ущемляют ли эти документы ваши права;
  • выступить посредниками при разрешении споров, связанных с нарушением прав потребителей, чтобы урегулировать их в досудебном порядке;
  • представлять интересы клиента в суде, помогая ему правильно оформить исковые требования.

Очевидные нарушения прав потребителей сразу же бросаются в глаза. Но гораздо больше случаев, когда люди этого не замечают, так как не владеют ситуацией. На рядовую покупку вроде фруктов или же тюбика зубной пасты действительно можно не обратить внимания, если товар некачественный. А что делать, если речь идет о долевом строительстве или же о покупке автомобиля и продавец в договоре снимает с себя часть обязательств? Конечно же, разбираться в ситуации вместе с юристом, которые знает все о ваших правах потребителя и может их защитить, оперируя нормами действующего законодательства. Обратившись за помощью к специалистам адвокатской коллегии «Советник», вы сможете рассчитывать на консультационную поддержку и представление ваших интересов в споре, а также в судебной инстанции, если сторонам не удастся разрешить конфликт мирным путем.

Задать интересующий вас вопрос, проконсультироваться со специалистом или обсудить условия сотрудничества вы можете по тел: +7 (499) 964-47-97